Ngày nay, các công ty đang chuyển các danh mục in của họ để bán sản phẩm của họ thành các danh mục trực tuyến. Xu hướng mới này dành cho người tiêu dùng mua sắm trực tuyến và hưởng một số giảm giá và một số lợi thế khác. Một trang web cung cấp danh mục bao gồm giá cả, giảm giá, công cụ, tùy chọn vận chuyển, phương thức thanh toán khác nhau, và nhiều hơn nữa.

Danh mục trực tuyến có một số lợi thế cho cả người bán và người mua. Chúng cho phép tích hợp danh mục trực tuyến với cơ sở dữ liệu đặt hàng của người bán và điều này chuyển thành một kênh bán hàng bổ sung. Danh mục trực tuyến giúp tìm kiếm khách hàng mới trực tuyến dễ dàng hơn mà không tốn nhiều tài liệu in ấn hơn. Các danh mục này cho phép linh hoạt hơn vì chúng có thể được thay đổi, sửa chữa và cập nhật dễ dàng hơn.

Tuy nhiên, mặc dù doanh số có thể tăng, một khoản đầu tư cũng là cần thiết để làm cho danh mục trực tuyến hoạt động thành công. Hệ thống này yêu cầu thêm hệ thống giỏ hàng thân thiện với công cụ tìm kiếm vào trang web và một số loại dịch vụ khách hàng có thể cần thiết dưới dạng e-mail hoặc trò chuyện trực tiếp chẳng hạn. Một số công ty cũng đầu tư vào số miễn phí để khách hàng của họ sử dụng kênh này để đặt hàng.[1]

Người mua trực tuyến cũng được hưởng lợi từ các danh mục trực tuyến. Hệ thống này thường cung cấp giá tốt vì người bán không đầu tư vào các tòa nhà lớn hoặc hàng may mặc và những khoản tiết kiệm này được phản ánh bằng giá tốt hơn cho người tiêu dùng. Vì người bán không cần quản lý hàng tồn kho vật lý, họ có thể cung cấp nhiều lựa chọn sản phẩm không thể cung cấp cho các cửa hàng bán lẻ.

Một lợi ích khác là sự tiện lợi để mua từ nhà. Người mua không cần phải dành thời gian hoặc nhiên liệu để lái xe đến một cửa hàng và một cửa hàng khác đang tìm kiếm các sản phẩm họ cần. Đây là một lợi thế cho người già, người khuyết tật và cả những người đã dành thời gian và nhiên liệu lái xe từ công trình đến nhà của họ. Danh mục trực tuyến cũng cho phép người mua so sánh giá cả và chọn các bài viết thuận tiện hơn cho họ bất cứ lúc nào và đặt hàng vào ban ngày hoặc ban đêm.[2]

Danh mục trực tuyến có thể được thưởng thức ngay lập tức trái ngược với danh mục vật lý mà người ta phải đợi cho đến khi chúng được gửi qua thư. Một ưu điểm khác của các danh mục này là chúng không có giấy tờ, do đó, những người sử dụng chúng không xả rác.[3]

Một khía cạnh thuận tiện là một khi người ta chọn mua gì và mua ở đâu, người ta có thể truy cập ngay vào trang web cụ thể và mua bài viết mà không mất thời gian cố gắng tìm kiếm một mặt hàng cụ thể trên web.

Đối với những người vẫn thích một danh mục in, nhiều trang web cũng cung cấp khả năng gửi một danh mục bản sao cứng.

Cũng có một số nhược điểm khi hệ thống này đặc biệt là với chi phí vận chuyển. Người mua phải cẩn thận vì đôi khi chi phí vận chuyển cuối cùng có thể làm tăng chi phí của sản phẩm và hoàn nguyên giá tốt hơn ban đầu mà nó cung cấp.